1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest PIXART, ul. Parkowa 33A, 62-571 Żychlin, NIP 6653087630 (dalej „Administrator"). W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktujesz się z nami pod adresem kontakt.pixart@gmail.com.
2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie
a) Formularz kontaktowy. Przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy (opcjonalnie), numer telefonu (opcjonalnie) oraz temat i treść wiadomości. Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie wyceny i podjęcie działań przed zawarciem umowy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes - obsługa korespondencji). Jeżeli korzystasz z wizualizatora 3D, wraz z formularzem przekazywany jest wgrany przez Ciebie plik graficzny (logo) oraz wygenerowane podglądy produktu - trafiają one do nas wyłącznie e-mailem w celu przygotowania wyceny i nie są zapisywane na serwerze Serwisu.
b) Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Serwisu. Przetwarzamy adres IP, dane techniczne przeglądarki i urządzenia, logi serwera oraz dane zbierane przez mechanizm anty-botowy (Cloudflare Turnstile) przy wysyłce formularza. Cel: zapewnienie bezpieczeństwa, ochrona przed atakami i spamem, diagnostyka. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes - bezpieczeństwo i integralność usługi).
c) Statystyka i analityka (Google Analytics). Przetwarzamy identyfikator zapisany w pliku cookie, skrócony adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce oraz zdarzenia (np. odwiedzone podstrony). Cel: analiza ruchu i ulepszanie Serwisu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) wyrażona przez baner cookies. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
3. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane formularzem. Do przesłania zapytania wymagane są: imię i nazwisko, adres e-mail, temat oraz treść wiadomości; pozostałe pola (nazwa firmy, telefon) są opcjonalne. Wyrażenie zgody na analitykę jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisu.
4. Odbiorcy danych i powierzanie przetwarzania
W celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu Administrator korzysta z usług zewnętrznych dostawców, będących podmiotami przetwarzającymi:
- Resend, Inc. (2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) - infrastruktura pocztowa niezbędna do dostarczania wiadomości z formularza kontaktowego. Dane wprowadzane do formularza są przetwarzane na serwerach dostawcy zlokalizowanych na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (Irlandia).
- Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) - hosting Serwisu (Cloudflare Pages), przyspieszenie działania (sieć CDN) oraz bezpieczeństwo (ochrona przed atakami DDoS/WAF, weryfikacja anty-botowa formularzy za pomocą Cloudflare Turnstile). W tym celu przetwarzane są logi systemowe, metadane przeglądarki oraz adresy IP.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), wraz z Google LLC (USA) jako podmiotem powiązanym - narzędzie Google Analytics 4 służące do statystyki ruchu (uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody).
Dane mogą być również udostępnione podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy (Resend, Cloudflare, Google) to podmioty z siedzibą w USA. W zakresie, w jakim dochodzi do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń: standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz - w przypadku dostawców certyfikowanych - w ramach programu EU-US Data Privacy Framework (DPF). Dane z formularza kontaktowego są przetwarzane na serwerach w EOG (Irlandia).
6. Okres przechowywania
- Dane z formularza - przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
- Logi i dane związane z bezpieczeństwem - przez okres wynikający z konfiguracji usług dostawców, zwykle krótkoterminowo, w celach diagnostycznych i bezpieczeństwa.
- Dane analityczne - przez okres określony w ustawieniach Google Analytics oraz do czasu wycofania zgody.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, a w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody - do jej wycofania w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem kontakt.pixart@gmail.com.
8. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii:
- Niezbędne (techniczne) - konieczne do działania strony i zapewnienia bezpieczeństwa; obejmują m.in. zapamiętanie wybranego motywu i języka oraz działanie mechanizmu Cloudflare Turnstile. Nie wymagają zgody.
- Analityczne - Google Analytics, służące do statystyki ruchu. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze; do tego czasu analityka działa w trybie ograniczonym (Google Consent Mode) bez zapisu plików cookies.
Zgodą zarządzasz przez baner przy pierwszej wizycie oraz w dowolnym momencie przez link „Ustawienia cookie" w stopce Serwisu. Ustawienia cookies możesz również zmienić w swojej przeglądarce.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie służą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Mechanizm Cloudflare Turnstile służy wyłącznie odróżnieniu ruchu ludzkiego od botów i nie profiluje osoby.
10. Zmiany Polityki
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę. W przypadku istotnych zmian dotyczących plików cookies użytkownicy zostaną ponownie poproszeni o wyrażenie zgody. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem kontakt.pixart@gmail.com.